Fundraising und CRM: Wie CRM-Systeme Spendenaktionen optimieren
Erfolgreiche Spendenaktionen erfordern in Verbänden und Vereinen mehr als nur das Sammeln von Geldern – sie beruhen auf zielgerichteten Strategien und einer engen Beziehungspflege zu den Unterstützern. Ein Customer Relationship Management (CRM)-System bietet hierbei eine wertvolle Unterstützung. Im Folgenden zeigen wir, wie CRM-Systeme Spendenaktionen optimieren, die Spenderbindung fördern und die […]
Mitgliederbindung durch Personalisierung: Wie CRM hilft, gezielt auf Mitgliederbedürfnisse einzugehen
In Vereinen und Verbänden ist die Mitgliederbindung ein wesentlicher Faktor für den langfristigen Erfolg. Doch wie kann man die Bindung stärken und gezielt auf individuelle Bedürfnisse eingehen? Die Antwort liegt in der Personalisierung – und dabei ist ein Customer Relationship Management (CRM)-System der Schlüssel. In diesem Artikel beleuchten wir, wie […]
CRM und Datenschutz: Tipps zur DSGVO-Konformität und Best Practices für Verbände und Vereine
Verbände und Vereine verarbeiten sensible Mitgliederdaten, oft im Rahmen eines CRM-Systems (Customer Relationship Management). Dabei sind sie verpflichtet, die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) einzuhalten, die den Schutz personenbezogener Daten und die Privatsphäre gewährleistet. Ein gut implementiertes, DSGVO-konformes CRM schützt nicht nur die Daten, sondern stärkt auch das Vertrauen der Mitglieder in die […]
Serienmailing: Effiziente Kommunikation im digitalen Zeitalter
In einer immer vernetzteren Welt ist effiziente Kommunikation das Rückgrat erfolgreicher Kundenbeziehungen. Unternehmen, Vereine und Verbände stehen vor der Herausforderung, große Mengen an Informationen schnell und zielgerichtet an verschiedene Empfänger zu senden. Hier kommen Serienmails ins Spiel – ein unschätzbares Werkzeug, das Kommunikation skaliert und automatisiert, ohne an Individualität zu […]
Ein CRM-Tool um Verbände, Vereine und Unternehmen zu stärken
In der digitalisierten Welt stehen Verbände, Vereine und Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Mitglieder und Kundenbeziehungen effizient zu verwalten. Ein Customer Relationship Management (CRM) System kann dabei der entscheidende Faktor sein, um diese Beziehungen nicht nur zu pflegen, sondern auch zu stärken. Doch was macht ein gutes CRM aus, und […]
10 Best Practices für eine erfolgreiche CRM-Implementierung
Ihr Leitfaden zur optimalen CRM-Nutzung Ein Customer Relationship Management (CRM) System ist für viele Unternehmen unverzichtbar geworden. Es hilft nicht nur dabei, Kundenbeziehungen zu pflegen, sondern verbessert auch die Effizienz und den Umsatz. Doch die Implementierung eines CRM-Systems kann herausfordernd sein. Hier sind zehn bewährte Praktiken, um eine erfolgreiche CRM-Implementierung […]
Die Top CRM Konferenzen und Veranstaltungen, die Sie nicht verpassen sollten
Erleben Sie die neuesten Trends und Innovationen im Customer Relationship Management vor Ort Konferenzen und Veranstaltungen bieten eine hervorragende Gelegenheit, um neue Technologien zu entdecken, Best Practices zu lernen und wertvolle Netzwerke zu knüpfen. In diesem Artikel stellen wir Ihnen einige der bedeutendsten CRM Konferenzen und Veranstaltungen vor, die Sie […]
Was ist ein CRM-System? Grundlagen und Bedeutung
Der Schlüssel zum erfolgreichen Kundenbeziehungsmanagement und zur Steigerung Ihres Geschäftserfolgs. Was verbirgt sich wirklich hinter einem CRM-System und warum ist es für Unternehmen und Organisationen so wichtig? In diesem Artikel werfen wir einen detaillierten Blick auf die Grundlagen und die Bedeutung eines CRM-Systems und zeigen, wie es Unternehmen und Organisationen […]
Künstliche Intelligenz im CRM
Der Nutzen und die Zukunft von KI im CRM: Vorteile und Nachteile für Verbände und Vereine Die fortschreitende Digitalisierung hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen und Organisationen ihre Kunden- und Mitgliederbeziehungen pflegen. Customer Relationship Management (CRM) spielt dabei eine zentrale Rolle. In den letzten Jahren hat sich insbesondere […]
CRM für das Marketing
Wie ein CRM-System Marketingteams dabei unterstützen kann, zielgerichtete Kampagnen zu erstellen In der modernen Marketingwelt ist es entscheidend, die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit an die richtigen Zielgruppen zu übermitteln. Hierbei spielt ein Customer Relationship Management (CRM)-System eine zentrale Rolle. Ein gut implementiertes CRM-System kann Marketingteams dabei unterstützen, zielgerichtete Kampagnen […]